冠婚葬祭の会員制度のご案内
2016年入社/正社員
伊予市宮本 優
INTERVIEW
【会社の雰囲気は?】
月心グループは感謝の心を通じて関わる「人々」の幸せに貢献する会社です。「人々」には月心グループのスタッフももちろん含まれています。そのために日々模索している途中ですがスタッフ一人一人が考え実行に移せる環境です。お客様、地域の皆様、スタッフが幸せになれるように、今はフレッシュな方々の考えを取り入れ新しい風が吹いてきています。
【やりがいは?】
えひめセレモニーで「月心友の会」をご提案する営業活動をしております。
お客様の人生の節目の儀式に直接携わる担当ではありませんが、月心グループを利用していただく入口のお仕事だと思っています。形のない商品ですのでイメージをしていただくのは難しいことですが、お客様が私を信頼して入会をしていただいた時は、すごく達成感を感じます。
【入社前とのギャップ】
冠婚葬祭業に入社をするので、どこか固いイメージを持っていましたが、上司や先輩は優しく、仕事面、メンタル面でサポートしてくれます。仕事内容ではお客様にご葬儀のお話をしに行くので、聞いてくれるのか、怒られたりしないのかと思いましたが、実際はお考えになっている方が多くびっくりしました。
【思い出エピソードを聞かせてください!】
2つあります。1つ目は、会員様ではないのですが月心のことをよく知っている方で、お昼ご飯などを食べさせていただき、営業が上手くいかいないときにはお話をきいてもらっていました。今は営業先から少し距離が離れてしまいましたが近くを通った時はお話をしています。2つ目は会員様で契約をしていただいたのが12月24日でした。私が家を出て帰ろうとしたときにそのお客様からクリスマスのホールケーキを頂きました。お客様から何かを頂けるということは、人間関係も深くなっていることだと思うのでうれしく思います。